Praktisch
Algemene voorwaarden
Deze afspraken gelden voor alle begeleiding bij Kinderpraktijk de Optimist.
Annuleren
Wanneer een afspraak niet door kan gaan, dient u deze uiterlijk 24 uur van tevoren te annuleren. Afspraken die niet tijdig worden geannuleerd, zullen in rekening worden gebracht. Het verzetten van een afspraak is natuurlijk altijd mogelijk.
Afspraken op een rij
- U kunt uw kind zelf aanmelden door het maken van een afspraak via de telefoon of via de mail.
- Aan het eind van elke sessie wordt besproken of een nieuwe afspraak nodig en wenselijk is.
- U wordt doorverwezen wanneer daar aanleiding voor is of wanneer andere hulp beter aansluit op de vraag van u of uw kind.
- Na iedere afspraak ontvangt u een factuur per email. U wordt verzocht deze binnen twee weken te betalen.
- U mag van mij een verplichting tot inspanning verwachten. Dit betekent dat ik alle kennis, ervaring, vakkundigheid en professionaliteit zal inzetten.
- Keuzes en beslissingen die u neemt voor uzelf en uw kind zijn altijd uw eigen verantwoordelijkheid.
- Hebben beide ouders of verzorgers het ouderlijk gezag, dan is ook de toestemming van beide ouders nodig, voordat het kind kan deelnemen aan kindercoaching en/of vakondersteuning.
- Heeft u een vraag of klacht, neem dan contact op, zodat een oplossing gevonden kan worden voor uw situatie.
Hoe ik met uw gegevens omga
- Ik ontvang alleen de gegevens die u mij zelf mailt of vertelt: uw naam en contactgegevens, de voornaam en leeftijd van uw kind, en wat u deelt over de reden van aanmelding.
- Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om contact met u te houden, de begeleiding te geven en de factuur te sturen.
- Ik deel niets met anderen. Afstemmen met school gebeurt alleen in overleg met u.
- Facturen bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht. Overige gegevens bewaar ik niet langer dan nodig voor de begeleiding.
- U mag uw gegevens altijd inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Een email is genoeg.
- Deze website gebruikt geen cookies en houdt geen bezoekersgegevens bij.
- Heeft u een vraag of klacht over uw gegevens, mail dan naar info@kinderpraktijk-de-optimist.nl. U kunt met een klacht ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.